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南天信息私域運營(yíng)一體化解決方案通過(guò)打造多樣化營(yíng)銷(xiāo)平臺助力多家國有銀行新零售升級

隨著(zhù)消費市場(chǎng)環(huán)境和銀行用戶(hù)消費習慣的不斷演變，私域運營(yíng)體系逐漸成為銀行的重要營(yíng)銷(xiāo)平臺。云南省工投集團所屬南天信息憑借多年深耕金融行業(yè)積累的豐富實(shí)踐經(jīng)驗，為銀行打造了私域運營(yíng)一體化解決方案，獲得銀行用戶(hù)的高度認可。

 南天信息私域運營(yíng)一體化解決方案搭載了線(xiàn)上金融商店，將銀行理財、基金、信貸等產(chǎn)品以及推廣活動(dòng)等展示給客戶(hù)，借助商戶(hù)裂變能力，有效攬存、促活、拉新。同時(shí)，平臺提供了靈活化的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景模板，可快速實(shí)現各類(lèi)“銀行+本地商戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，以幫助銀行實(shí)現產(chǎn)品和服務(wù)的推廣營(yíng)銷(xiāo)。此外，南天信息根據不同金融機構的特點(diǎn)與業(yè)務(wù)發(fā)展階段，提供定制化的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)解決方案，打造多樣化營(yíng)銷(xiāo)平臺。目前，這些平臺已幫助多家國有銀行實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)，助力新零售業(yè)務(wù)升級。  

  打造國有銀行省分行客戶(hù)精準營(yíng)銷(xiāo)平臺

南天信息為國有商業(yè)銀行某省分行打造了客戶(hù)精準營(yíng)銷(xiāo)平臺，通過(guò)優(yōu)化銀行此前較為單一的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式，圍繞客戶(hù)經(jīng)理、銀行客戶(hù)、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，從廣度和深度兩個(gè)層面展開(kāi)全方位營(yíng)銷(xiāo)。平臺提供熱門(mén)活動(dòng)推薦、無(wú)感支付專(zhuān)區、金融知識普及等智能服務(wù)專(zhuān)區，依托營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)強化線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)功能；提供第三方商戶(hù)的公共接口，為商戶(hù)更好地服務(wù)客戶(hù)為目的，建立全方位多功能營(yíng)銷(xiāo)策略。平臺依托微信強大的裂變能力，在試運行初期即實(shí)現月觸達客戶(hù)150萬(wàn)、產(chǎn)品點(diǎn)擊量突破800萬(wàn)、月產(chǎn)品咨詢(xún)量在300萬(wàn)以上，咨詢(xún)轉化率提升15%。

打造國有銀行省分行客戶(hù)觸達精準營(yíng)銷(xiāo)平臺

南天信息私域運營(yíng)一體化解決方案為國有商業(yè)銀行某省分行實(shí)現了客戶(hù)觸達精準營(yíng)銷(xiāo)。平臺整合銀行客戶(hù)到店渠道、線(xiàn)上金融服務(wù)渠道、第三方服務(wù)渠道、生態(tài)場(chǎng)景渠道及其子渠道的日常交易數據，挖掘分析各渠道交易客群、交易產(chǎn)品、交易額等業(yè)務(wù)數據，通過(guò)數據挖掘分析形成渠道業(yè)務(wù)畫(huà)像；優(yōu)化代發(fā)客群挖掘算法，新增重點(diǎn)領(lǐng)域以及自定義客群的深度挖掘分析及客群畫(huà)像。平臺自上線(xiàn)以來(lái)，平均每月觸達客戶(hù)800萬(wàn)以上，平臺引流覆蓋交易產(chǎn)品達50款。

打造國有銀行省分行靶向營(yíng)銷(xiāo)考核平臺

國有商業(yè)銀行某省分行為提升各部門(mén)各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)積極性及計算相關(guān)績(jì)效考核，以南天信息私域運營(yíng)一體化解決方案為基礎，構建了靶向營(yíng)銷(xiāo)考核平臺，將個(gè)人金融部、對公部門(mén)的相關(guān)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)考核明細、分潤等功能納入平臺，通過(guò)報表、圖表、熱力圖等相關(guān)功能技術(shù)實(shí)現各產(chǎn)品業(yè)績(jì)展示、機構排名、產(chǎn)品分潤等功能，并提供營(yíng)銷(xiāo)工具箱、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)功能。靶向營(yíng)銷(xiāo)考核平臺自上線(xiàn)以來(lái)，覆蓋銀行員工3000多人、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)100多個(gè)，平臺帶動(dòng)的產(chǎn)品覆蓋600多萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)。

南天信息私域運營(yíng)一體化解決方案，借助本地化生活服務(wù)來(lái)構建“銀行+服務(wù)”的生態(tài)圈，拓寬銀行營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，打造個(gè)性化銷(xiāo)平臺。它借助公眾號、個(gè)人微信、企業(yè)微信、朋友圈等多類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)通道延伸銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道，實(shí)現長(cháng)尾客戶(hù)引流、活客、轉化，幫助銀行實(shí)現零售業(yè)務(wù)的增長(cháng)；運用銀行存量客戶(hù)流量?jì)?yōu)勢，為商戶(hù)提供多樣化營(yíng)銷(xiāo)手段及優(yōu)惠活動(dòng)，幫助客戶(hù)創(chuàng )新“鎖客”手段，提升商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)，從而增加商戶(hù)粘性，達到銀行“結算資金穩存增存”的目的。